Меню
8 800 200-00-49

Исключительные продукты для идеального дома

Сервисные центры
Посмотреть
Гарантия
Посмотреть
Установка от производителя
Оставить заявку
Вызов мастера по ремонту
Оставить заявку
Задать вопрос
Отправить

Новости и акции

GROHE запускает сервис видеоподдержки
GROHE запускает сервис консультаций в Telegram
GROHE открывает монобрендовые сервисные центры нового формата

Сервисные центры

  • Россия, Москва
  • Россия, Санкт-Петербург
  • Россия, Екатеринбург
  • Россия, Абакан
  • Россия, Альметьевск
  • Россия, Ангарск
  • Россия, Архангельск
  • Россия, Ачинск
  • Россия, Барнаул
  • Россия, Белгород
  • Россия, Бийск
  • Россия, Благовещенск
  • Россия, Брянск
  • Россия, Великий Новгород
  • Россия, Владивосток
  • Россия, Владимир
  • Россия, Волгоград
  • Россия, Вологда
  • Россия, Воронеж
  • Россия, Дзержинск
  • Россия, Златоуст
  • Россия, Иваново
  • Россия, Ижевск
  • Россия, Иркутск
  • Россия, Ишим
  • Россия, Йошкар-Ола
  • Россия, Казань
  • Россия, Калининград
  • Россия, Калуга
  • Россия, Каменск-Уральский
  • Россия, Канск
  • Россия, Кемерово
  • Россия, Киров
  • Россия, Когалым
  • Россия, Комсомольск-на-Амуре
  • Россия, Кострома
  • Россия, Краснодар
  • Россия, Красноярск
  • Россия, Курган
  • Россия, Курск
  • Россия, Кызыл
  • Россия, Липецк
  • Россия, Магнитогорск
  • Россия, Махачкала
  • Россия, Миасс
  • Россия, Мурманск
  • Россия, Муром
  • Россия, Набережные Челны
  • Россия, Нальчик
  • Россия, Нефтеюганск
  • Россия, Нижневартовск
  • Россия, Нижнекамск
  • Россия, Нижний Новгород
  • Россия, Нижний Тагил
  • Россия, Новокузнецк
  • Россия, Новокуйбышевск
  • Россия, Новосибирск
  • Россия, Новочебоксарск
  • Россия, Новый Уренгой
  • Россия, Норильск
  • Россия, Ноябрьск
  • Россия, Омск
  • Россия, Орел
  • Россия, Оренбург
  • Россия, Орск
  • Россия, Пенза
  • Россия, Первоуральск
  • Россия, Пермь
  • Россия, Петрозаводск
  • Россия, Прокопьевск
  • Россия, Псков
  • Россия, Пятигорск
  • Россия, Ржев
  • Россия, Ростов-на-Дону
  • Россия, Рубцовск
  • Россия, Рыбинск
  • Россия, Рязань
  • Россия, Салехард
  • Россия, Самара
  • Россия, Саранск
  • Россия, Саратов
  • Россия, Северодвинск
  • Россия, Серов
  • Россия, Смоленск
  • Россия, Сочи
  • Россия, Ставрополь
  • Россия, Старый Оскол
  • Россия, Стерлитамак
  • Россия, Сургут
  • Россия, Сызрань
  • Россия, Сыктывкар
  • Россия, Тамбов
  • Россия, Тверь
  • Россия, Тобольск
  • Россия, Тольятти
  • Россия, Томск
  • Россия, Тула
  • Россия, Тюмень
  • Россия, Ульяновск
  • Россия, Уральск
  • Россия, Уфа
  • Россия, Хабаровск
  • Россия, Чапаевск
  • Россия, Чебаркуль
  • Россия, Чебоксары
  • Россия, Челябинск
  • Россия, Череповец
  • Россия, Элиста
  • Россия, Южно-Сахалинск
  • Россия, Якутск
  • Россия, Ярославль
  • Беларусь, Брест
  • Беларусь, Витебск
  • Беларусь, Гомель
  • Беларусь, Гродно
  • Беларусь, Минск
  • Беларусь, Могилев
ООО "Олимп" Россия, г. Москва, Ленинградский пр-кт, д. 77 к. 4

+7 800 200-00-49

Будние: 09:00-19:00; СБ: 10:00-15:00; ВС: выходной.

ООО «Строй Групп» г. Москва, Товарищеский переулок, д. 13

+7 800 200-00-49

Будние: 09:00-19:00. СБ: 09:00-15:00. ВС — выходной.

ООО "Байкал" Хорошевское ш., д. 58

+7 800 200-00-49

Будни с 09:00 до 17:00; Сб. с 10:00 до 13:00, Вс. выходной

ООО "Нептун" ул. Артековская, д. 1А

+7 800 200-00-49

Будни с 09:00 до 19:00; Сб. с 10:00 до 13:00; Вс. выходной

ООО "АкваДюйм" ул. Трофимова, д. 33

+7 800 200-00-49

Будни с 09:00 до 19:00; Сб. с 10:00 до 17:00; Вс. выходной

Оцените работу сервиса

Поделитесь своими впечатлениями о работе наших сервисных центров, это поможет нам стать еще лучше

Стать партнёром

Авторизованным сервисным центром является лицо осуществляющее сервисные работы - послепродажное гарантийное, негарантийное обслуживание и монтаж продукции Компании силами собственных специалистов, обладающее нежилым помещением

Скачать презентацию

Ответы на вопросы

Изделие оказалось дефектным. Что делать?

Если Вы получили неисправное изделие, пожалуйста, обратитесь в нашу сервисную службу по телефону 8 800 200 00 49 или заполните форму https://service.grohe.ru/appeal

На что распространяется гарантия GROHE?

Перейдите по ссылке ниже, чтобы ознакомиться с нашими гарантийными условиями: https://service.grohe.ru/guarantee

Ремонтировать изделия GROHE можно самостоятельно или для этого надо обращаться в компанию GROHE?

Настоятельно рекомендуем, чтобы ремонт выполнил авторизованный сервисный центр GROHE. Если Ваше обращение гарантийное - только авторизованный сервисный центр может выполнить его бесплатно. Кроме того, мы уверены в компетенции лишь авторизованных сервисных центров.

Какое чистящее средство использовать для ухода за смесителем?

К каждому изделию Grohe идет инструкция по уходу, в которой есть рекомендации по использованию фирменного средства GROHclean, артикул 48166000. Именно его необходимо использовать.

Подключение горячей / холодной воды к термостатическому смесителю

Термостатические смесители имеют подключение: холодная вода - справа, горячая - слева, но опционально могут быть изменены на обратное подключение путём замены термоэлемента на реверсивный.

Плохо регулируется температура. Что делать?

Если плохо регулируется температура в термостате, причиной может быть некорректная работа термоэлемента или обратных клапанов. Если плохо регулируется температура в смесителе, причиной может быть разница давления в трубах горячей и холодной воды. Мы рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр GROHE.

Показать больше
Техническая поддержка 24/7

Не нашли ответ на свой вопрос?

Наши менеджеры дадут ответ и при необходимости организуют видео-звонок для помощи в установке оборудования Grohe

или

8 800 200 00 49